dinsdag 4 november 2014

Vogin verwachtingen

Beter zoeken en vinden.


Ik hoop door deze cursus beter te leren zoeken. Deze cursus kan mijn blik verbreden. Ik werk bij de Publieksdiensten van de Universiteit Utrecht. Ik sta aan de balie en doe ook veel werk in het kader van het Interbibliothecair Leenverkeer.


Deze cursus kan mij leren om de vragen van de klanten beter te beantwoorden. Persoonlijke ontwikkeling is ook belangrijk. De cursus kan ervoor zorgen dat ik het huidige bibliotheekwerk en het huidig bibliotheekjargon beter begrijp. De aard van de dienstverlening gaat meer van boeken uitlenen naar 'met raad en daad' bijstaan. Deze cursus kan mij daarbij helpen.


In ieder geval doe ik nieuwe idee├źn op.


Wiebe Boumans

Geen opmerkingen:

Een reactie posten